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Produktsicherheit

Version 3.0, 30. September 2026.

Diese Seite enthält die Produktsicherheitsinformationen, die nach der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit erforderlich sind, sowie die entsprechenden Pflichten in den anderen Märkten, die wir beliefern. Dieselben Angaben finden Sie auch auf jeder Produktseite. Dort verlangt das Gesetz sie, und dort befinden Sie sich tatsächlich, wenn Sie sie benötigen.

Wer für die von uns verkauften Produkte verantwortlich ist

Der Hersteller

BYD Company Limited
byd.com

Kontaktanschrift in der Europäischen Union:
BYD Europe B.V.
's-Gravelandseweg 256
3125 BK Schiedam, Netherlands

Wird ein Teil nicht vom Fahrzeughersteller, sondern von einem unabhängigen Hersteller hergestellt, sind die Herstellerangaben für dieses Teil auf dessen eigener Produktseite angegeben.

Die verantwortliche Person in der Europäischen Union

Nach Artikel 16 der Verordnung (EU) 2023/988 ist der in der Europäischen Union niedergelassene Wirtschaftsakteur, der für diese Produkte verantwortlich ist:

Mario Zaccagnini
Calle de Ayala 112, 3B
28006 Madrid, Spain
contact@evparto.com

Sie können die verantwortliche Person in englischer, deutscher oder spanischer Sprache zur Sicherheit jedes von uns gelieferten Produkts kontaktieren; dasselbe gilt für eine Marktüberwachungsbehörde.

Der Verkäufer

Dragon Wagon Export Limited, handelnd unter EVParto (A DW-Export Brand)
Room No. 15, Unit 603, 6th Floor, Sunbeam Centre, No. 27 Shing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR
Firmenregistrierungsnummer 79920083
contact@evparto.com

So melden Sie ein Sicherheitsproblem

Senden Sie eine E-Mail an contact@evparto.com mit "SAFETY" in der Betreffzeile. Teilen Sie uns die OE-Nummer, das Fahrzeug, den Vorfall und die Angabe mit, ob jemand verletzt wurde. Fotos sind hilfreich. Wir bestätigen den Eingang einer Sicherheitsmeldung innerhalb von 24 Stunden, meist früher.

Sie müssen das Teil nicht bei uns gekauft haben, um etwas zu melden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein von uns angebotenes Teil unsicher ist, möchten wir davon erfahren.

Geht von einem von uns gelieferten Produkt ein Risiko aus, sind wir verpflichtet, die Behörden über das EU Safety Business Gateway zu benachrichtigen und die betroffenen Kunden zu informieren. Dies werden wir tun, und wir werden Sie direkt kontaktieren, wenn eine Ihrer Bestellungen betroffen ist. Unter anderem aus diesem Grund bewahren wir Ihre Bestelldaten auf.

Sie können ein gefährliches Produkt auch direkt der Marktüberwachungsbehörde in Ihrem eigenen Land melden. Eine Meldung an uns ersetzt diesen Weg nicht und berührt ihn nicht.

Rückrufe

Veröffentlicht ein Hersteller einen Rückruf oder einen Sicherheitshinweis zu einem Teil in unserem Katalog, veröffentlichen wir diesen auf den betroffenen Produktseiten und schreiben die Kunden an, die das Teil gekauft haben.

Fahrzeugrückrufe werden vom Fahrzeughersteller und dessen nationalen Importeuren veranlasst, nicht von uns. Wenn Sie eine Rückrufmitteilung für Ihr Fahrzeug erhalten haben, bringen Sie es in eine autorisierte Fachwerkstatt. Eine Rückrufreparatur ist für Sie kostenlos, und wir können sie nicht durchführen.

Sicherer Einbau von Teilen

Wir verkaufen Teile. Wir bauen sie nicht ein, und wir beraten nicht dazu, ob Ihre Diagnose eines Fehlers zutrifft.

Bauteile von Bremse, Lenkung, Fahrwerk, Rückhaltesystemen und Airbags beeinflussen, ob ein Fahrzeug verkehrssicher ist. Lassen Sie sie von einer fachkundigen Person einbauen. Wenn Sie an Ihrem eigenen Fahrzeug arbeiten, befolgen Sie das Verfahren und die Anzugsdrehmomente des Herstellers.
Verwenden Sie neue Befestigungselemente und Dichtungen, wo der Hersteller dies vorschreibt. Dehnschrauben sind für die einmalige Verwendung ausgelegt.
Elektronische Teile müssen nach dem Einbau möglicherweise codiert, programmiert oder kalibriert werden. Auch ein mechanisch korrektes Teil kann ein Fahrzeug unsicher machen, wenn ein Fahrerassistenzsystem nicht neu kalibriert wurde.
Hochvoltsysteme sind lebensgefährlich. Arbeiten an allem, was mit einer Traktionsbatterie verbunden ist, müssen von einer qualifizierten Hochvolt-Fachkraft ausgeführt werden. Eine Traktionsbatterie steht auch bei ausgeschaltetem Fahrzeug unter Spannung.
Bauen Sie kein Teil ein, bei dem Sie sich nicht sicher sind. Fragen Sie uns vorher. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Beleuchtung und Typgenehmigung

Scheinwerfer sind so ausgelegt, dass sie den Lichtkegel zum Fahrbahnrand hin werfen, und ein Scheinwerfer, der für das Fahren auf einer Straßenseite gebaut ist, ist auf der anderen weder zulässig noch sicher. Dies ist eine Frage der Typgenehmigung, nicht der persönlichen Vorliebe. Ist ein Scheinwerfer auf eine bestimmte Verkehrsrichtung ausgelegt, erkennen Sie an der OE-Nummer, welche Ausführung Sie haben. Siehe Fahrzeugzuordnung und Kompatibilität.

Teile, die wir nicht versenden können

Einige Teile enthalten eine pyrotechnische Ladung oder Druckgas und gelten im Luftverkehr als Gefahrgut. Dazu gehören Airbagmodule, Gurtstraffer, Gasdruckfedern und Druckspeicher.

Kein uns zur Verfügung stehender Versanddienstleister nimmt sie an. Diese Teile sind zur Identifizierung aufgeführt und können nicht über den Bestellvorgang gekauft werden. Dies ist eine Transportbeschränkung, keine Bewertung des Teils.

Wenn Sie ein altes Airbagmodul oder einen alten Gurtstraffer entsorgen müssen, geben Sie diese nicht in den Hausmüll und versenden Sie sie nicht per Post. Ihre Werkstatt oder ein Fahrzeugverwerter nimmt sie auf dem vorgeschriebenen Weg an.

Batterien

Wir verkaufen keine Batterien. Einige Teile enthalten eine Zelle, zum Beispiel ein Schlüssel oder eine Fernbedienung, und diese nehmen wir kostenlos zurück. Zellen dürfen niemals in den Hausmüll gelangen. Siehe Verpackung und Batterierücknahme.

Rückverfolgbarkeit

Jedes Teil in unserem Katalog trägt die eigene Teilenummer des Herstellers, die OE-Nummer, in seinem Angebot, in Ihrer Bestellbestätigung und auf Ihrer Rechnung. Diese Nummer ist die Kennung zur Rückverfolgbarkeit des Teils, und nach ihr wird ein Hersteller, eine Werkstatt oder eine Behörde fragen.

Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung auf. Sie ist Ihr Nachweis darüber, was von wem und wann geliefert wurde.

Andere Märkte

Vereinigtes Königreich: Es gelten die General Product Safety Regulations 2005. Melden Sie Bedenken uns auf dem oben beschriebenen Weg oder den Trading Standards.
Australien: Melden Sie dies sowohl dem ACCC Product Safety service als auch uns.
Vereinigte Staaten: Die Consumer Product Safety Commission betreibt SaferProducts.gov. Mängel an Fahrzeugausrüstung werden der NHTSA gemeldet.
Südkorea: Einige Fahrzeugteile erfordern eine KC-Zertifizierung. Ist ein von Ihnen bestelltes Teil betroffen, teilen wir Ihnen dies vor dem Versand mit, anstatt etwas zu versenden, das nicht verzollt werden kann.
Saudi-Arabien, China, Indien, Indonesien, Vietnam: Diese Märkte erfordern Zertifizierungen oder Registrierungen, die wir möglicherweise nicht erbringen können. Siehe Ihre Rechte nach Land.